메타버스 'ZEPETO'

자신이 좋아하는 아바타를 만들고 가상 공간에서 노는 3D 아바타 소셜 앱 "ZEPETO (제펫)"를 알고 있을까. 일본, 한국, 중국, 태국, 인도네시아 등 아시아를 중심으로 세계에서 약 3억2000만명이 이용하는 메타버스다. 현재는 10대 유저가 전체의 약 80%를 차지하고 있다고 한다. 이른바 'Z세대' 여성의 인기도 높다.

ZEPETO는 원래 셀카 앱 'SNOW'의 한국 SNOW(스노우)가 개발한 서비스이지만, 현재는 스노우에서 분사한 한국 NAVER Z(네이버 Z)가 운영하고 있다.

ZEPETO의 매력 중 하나는 400만 개 이상의 아이템과 편집 기능으로 자신이 좋아하는 아바타를 만드는 점이다. 아바타가 완성되면 포즈를 취하거나 춤을 추거나 '셀카'를 한다. 촬영한 화상이나 동영상은, 앱내에 준비된 SNS(교류 사이트)나 다른 서비스에 투고해 피로한다.

'월드'라는 가상 공간에서 다른 아바타와 텍스트 채팅이나 음성으로 대화를 즐기거나 게임을 할 수도 있다. 유저 스스로 월드를 작성하는 것도 가능하지만, 이미 많은 기업이나 크리에이터가 독자적인 월드를 공개하고 있다.

그동안 구찌(GUCCI) 크리스챤 루부탄(CHRISTIAN LOUBOUTIN) 같은 고급 브랜드부터 나이키 아디다스 등 메가 브랜드, 디즈니 산리오 등 세계적인 캐릭터 홀더, 블랙핑크 등 초대형 아티스트까지 다양한 기업 및 브랜드와 협업하고 있다.

왜 브랜드나 IP홀더는 「제페토」와 콜라보 하는 것인가?

가장 큰 매력은 제페토가 전 세계 많은 Z세대를 사용자로 두고 있기 때문일 것이다.Z세대, 이른바 디지털 네이티브 세대에 대해 대기업이라고 해도 많은 기업은 과제를 안고 있었다.즉 디지털 네이티브의 Z세대에 어떻게 접근해야 하는가, 라고. 일본에서는 그다지 그렇게 느끼지 않을지 모르지만, 세계적으로는 Z세대가 마케팅의 트렌드나 발신력에서 오피니언 리더적인 파워를 가지기 시작했다.Z세대와의 접점을 어떻게 만들 것인가?혹은 브랜드 체험을 어떻게 제공할 것인가.거기에 제페토가 딱 빠졌다.

제페토의 경우 구찌와 같은 브랜드라도 아이템 가격은 그리 높지 않다.브랜딩을 중시하는 고급 브랜드로서는 드문 일이다.그 이유는?

아바타 옷에 몇 만엔을 지불할까 하는 생각도 있고, 애초에 제페토는 사용자의 체험이라는 점을 특히 중시하고 있다.가격을 어느 정도 표준화함으로써, 보다 많은 유저가 다양한 브랜드나 패션을 체험할 수 있다.많은 기업이나 브랜드에 있어서도, 앞에서도 말했듯이 「제페토」를 새로운 접점으로서 파악하고 있어, 「제페토」의 이러한 생각에 이해를 나타내고 있다.


메타버스라는 점에서 봤을 때 '제페토'의 강점은?

제페토는 가상현실(VR) 증강현실(AR) 게임 등 메타버스에 필요한 모든 요소를 담고 있다.특필해야 할 것은 지금까지의 SNS는 주요 기능이 2차원 피드(투고)에 불과했지만 제페토에서는 아바타를 축으로 한 공간이라는 점.이것은 매우 큰 게임 체인지다.

그러한 메타버스 공간에서 패션은 어떤 의미와 역할을 갖는가?

그야말로 가장 중요한 요소라고 해도 과언이 아니다.아바타란 헤어스타일, 메이크업, 복장, 체형의 조합이다.즉, 패션이 거의 전부라고 해도 좋다.「제페토」의 중심 유저인 Z세대는, 자기 표현을 특히 중시하는 연령대이며, 게다가 우리의 분석에서는 패션을 축으로 한, 예를 들면 「쿨」 「멋쟁이」와 같은 감각은, 글로벌하고 공통의 커먼센스(공감각)이다. 다만, 패션, 혹은 패션 브랜드에 관해서 재정의할 필요는 있을지도 모른다.제페토에서는 상상할 수 있는 모든 세계를 만들어 낼 수 있기 때문이다.

제페토에서는 아이디어만 있으면 쉽게 표현할 수 있기 때문에 누구나 새로운 창작자가 될 수 있는 가능성을 열어두고 있다.누구나 브랜드를 만들거나 아이템을 만들어 낼 수 있는 것이다.이미 200만 명 이상이 새로운 패션 아이템을 만들어냈다.나날이 '제페토' 상에서 새로운 아이디어와 표현이 생겨나고 있으며, 그 중에는 '제페토' 내 독자적인 트렌드도 생겨나고 있다.지금까지의 리얼 세계에서는 있을 수 없었던 현상이다.그러면서도 기존의 "프로" 패션 브랜드는 아직 진심을 드러내고 있다고 말하기 어렵다.내가 보기에 앞으로의 패션은 옷을 디자인하는 것뿐만 아니라 체험까지 포함해서 디자인할 필요가 있어.패션쇼만을 예로 들더라도 리얼 세계에서는 이토록 심오한 표현과 연출을 하고 있음에도 불구하고 제페토를 포함해 디지털 세계에서 그만큼의 표현을 하고 있는 브랜드는 결코 많지 않다.


앞으로 '제페토' 혹은 메타버스에서 기존 패션 브랜드가 성공하는 비결은?

최:무엇보다 먼저 도전할 것이다.일본 기업은 실감나게 컨설팅이라고 느끼는 경우가 적지 않고, 새로운 것, 이해할 수 없는 것에 대한 장벽이 높다.메타버스에서는 세계에서 통하는 패션 감각이 중요하다고 말했지만, 덧붙여 시비아한 이야기지만 어느 정도의 지명도 필요하다.이 두 가지에 적응하는 일본 브랜드는 많이 있겠지만 개인적으로는 빔스와 같은 편집숍이나 Z세대 고객을 다수 거느린 패스트 패션 브랜드에는 주목하고 있다.특히 일본 편집숍의 경우 패션 감각에 글로벌하고 강한 공감을 불러일으킬 가능성을 느끼고 있다.일본발 콘텐츠라는 의미에서는 패션은 아니지만 '귀멸의 칼날' '주술회전'과 같은 아시아에서 높은 지명도를 가진 콘텐츠는 매우 가능성이 있다.

고정밀 3D 그래픽과 인터넷, 아바타, 패션을 결합한 메타버스가 주목받고 있습니다.블룸버그의 추산에 따르면, 2024년에는 그 시장 규모가 세계적으로 약 8000억달러까지 확대될 것라고합니다